Le gestionnaire de trafic d'une entreprise de transport et de logistique est l'engrenage qui fait fonctionner toutes les parties à l'unisson, optimisant les ressources et maximisant les profits. Nous analysons quelles sont ces tâches et comment il les exécute.
Les chefs de la circulation contrôlent tout moyens et les interrelations des agents qui interviennent dans l'entreprise, gèrent leurs propres véhicules et ceux de tiers, chauffeurs, clients et chargements, services externes, etc., et tout cela en veillant à respecter les réglementations strictes qui régissent le secteur.
Évidemment, le gestionnaire de trafic ne peut pas travailler seul, mais doit être accompagné d'une équipe de professionnels expérimentés et Outils technologiques qui leur permet d'exercer et de contrôler leurs activités telles que les systèmes de gestion d'entreprise (ERP), les outils de gestion commerciale et, fondamentalement, un système de gestion et de contrôle de flotte adapté à votre activité et les opérations quotidiennes, si possible toutes intégrées pour faciliter le travail et l'efficacité des services.
Si nous analysons les activités d'un gestionnaire de trafic, nous pouvons les organiser dans les groupes suivants :
Planification des activités et zone de distribution des véhicules
Comprend le planification et planification quotidiennes des prochains jours de répartition des charges clients, affectation des véhicules et chauffeurs disponibles, associés aux caractéristiques de chacune des ressources : type de charge, dates et lieu de collecte et de livraison, conditions de transport et conditions de conservation de la marchandise, horaires de à respecter, parcours et respect des conditions légales de circulation de chacun des territoires traversés et de ses restrictions, etc.
Dans cette activité, il est essentiel que les outils de gestion et de planification nous permettent de allocation correcte et en temps réel des ressources disponible, qui tient compte de facteurs tels que les règles de conduite (pauses, arrêts,...), l'entretien des véhicules, les autorisations spéciales, etc. Par conséquent, disposer des informations appropriées pour chacune des ressources, véhicules et chauffeurs est essentiel pour une affectation et une coordination parfaites, en évitant les pénalités, les retards ou les plaintes des clients.
Le système de contrôle de flotte utilisé doit collecter et stocker automatiquement les informations des différents systèmes du véhicule et/ou de la remorque et du conducteur et déclencher des alertes afin que tout incident puisse être résolu en temps réel à partir du trafic.
Gestion et contrôle de la flotte lors des trajets
Une fois qu'un service est lancé, le système de gestion de flotte doit plan de voyage de chacun des services, ainsi que le type de charge et les conditions de conservation ou de sécurité. Du trafic il est nécessaire de connaître en permanence le état du véhicule (GPS) et ses chauffeurs (APP), détectent les éventuels écarts par rapport au plan de déplacement conçu, et gèrent les alarmes et incidents tels que les accidents, les vols, les ruptures de la chaîne du froid, etc.
Le système doit suivre et stocker de manière indélébile et permanente tous les incidents survenus lors des trajets : arrêts et pauses, vitesses, consommations, surveiller les éléments de sécurité et les paramètres techniques du véhicule, analyser la conduite du transporteur, gestion des temps de conduite, gestion des documents de voyage, etc.
Collecte et stockage des données pour l'enregistrement et la comptabilité
Une fois qu'un service est terminé, c'est aussi la tâche du gestionnaire de trafic et de son équipe collecter toutes les informations de voyage pour effectuer le décompte et l'envoyer à la facturation, ainsi que les dépenses associées de consommation de carburant, frais de déplacement, frais de chauffeur, heures de travail du chauffeur pour leur affectation à leur masse salariale, alertes d'entretien des véhicules, etc.
Enfin, il appartiendra également au gestionnaire de trafic de gérer les informations disponibles, présentes rapports d'activité gérer et exploiter les données disponibles pour optimiser les ressources, les véhicules et les conducteurs, en réduisant la capacité si elle n'est pas nécessaire ou en recherchant des ressources externes lorsqu'il y a des pics de demande à couvrir, le tout dans le but de maximiser le profit de l'entreprise.
Les systèmes de gestion de flotte comme GesInFlot, effectuent des tâches de gestion, de contrôle, de planification, de suivi et de stockage de toutes les informations liées à l'activité de transport, et leur objectif est de couvrir les besoins réels et complets d'un bureau de la circulation sans rien laisser au hasard ou au contrôle manuel.
