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27/07/2022

10 étapes pour choisir le meilleur système de gestion de flotte de transport

Vous avez besoin d'optimiser vos opérations de transport, vous avez besoin de centraliser toute la gestion de votre flotte depuis votre siège, vos clients vous demandent des informations en temps réel sur leurs chargements ? C'est tout ce qu'un système complet de gestion de flotte peut offrir. La clé? Frappez avec votre choix.

 

Qu'est-ce qu'un système de gestion de flotte ? 

 

Commençons par le début, un système de gestion de flotte est un ensemble de logiciels et d'équipements qui s'installe sur un tracteur et/ou une remorque et permet de gérer les ressources et les opérations depuis la zone de circulation de l'entreprise de transport ou du chargeur.

Si vous avez déjà installé un système de gestion de la charge mais que votre flotte continue à fonctionner manuellement, vous manquez l'occasion d'optimiser pleinement vos ressources, en route et au repos, et d'anticiper les opportunités de votre flotte.

Avant de prendre la décision d'investir dans la technologie pour moderniser votre flotte, il est fortement recommandé de analyser vos besoins et les prioriser, qui vous aidera à identifier les exigences de base auxquelles le système de contrôle de flotte à installer doit répondre.

Nous avons résumé les questions à analyser en 10 points de décision, tels que les suivants.

10 étapes pour choisir un système de gestion de flotte 

Étape 1 – Adaptation au secteur

Tous les systèmes ne peuvent pas être installés dans n'importe quel type de transport, mais vous devez vous assurer que le système choisi est conforme aux exigences réglementaires ou fonctionnelles du secteur de transport auquel il appartient, comme les marchandises dangereuses citernes (ADR) avec des opérations dans les zones ATEX , transport frigorifique avec gestion de la chaîne du froid, transport pharmaceutique, marchandises de valeur, etc.

Vérifiez également les installations/clients dont dispose le système de gestion de flotte sélectionné et leur évaluation.

 Étape 2 – Fonctionnalité de base sur le tracteur et/ou la remorque

Avez-vous besoin de contrôler le tracteur ou le tracteur et la remorque ? De quels systèmes la remorque dispose-t-elle et que souhaitez-vous gérer en temps réel ? Répondre à ces questions et analyser vos besoins en informations déterminera la fonctionnalité du système de gestion de flotte le plus adapté à votre entreprise.

 Étape 3 – Mobilité

La mobilité avec les applications mobiles (APK) et la possibilité de les intégrer à votre logiciel de transport ERP/TMS sont essentielles pour offrir la flexibilité dont vous aurez besoin en cas de pic de demande lors de l'externalisation.

Étape 4 – Intégration avec les systèmes externes des expéditeurs et autres transporteurs

Les entreprises de transport travaillent généralement avec différents clients, qui ont leur propre système de gestion. Si vos clients exigent des informations en temps réel sur leur cargaison, votre système de gestion de flotte doit offrir l'intégration qu'ils demandent.

Vérifiez avec quels systèmes il devra s'intégrer et le type d'intégration inclus avec le système de gestion de flotte que vous choisissez.

 

Étape 5 – Adapté aux normes de qualité de l'entreprise

Les normes de qualité mises en place dans les entreprises sont un facteur de compétitivité, et les systèmes de gestion et de contrôle de la flotte doivent faciliter leur respect, avec des fonctionnalités qui permettent, par exemple, la gestion de la documentation en route, la gestion des temps de conduite, le registre des opérations, protocolisation des processus, etc.

Étape 6 – Sécurité et durabilité des informations

Le système choisi doit garantir la sécurité et l'inaltérabilité de vos informations et de celles de vos clients. Comment stockez-vous les données et quel risque y a-t-il de modification ? Quels systèmes de sécurité propose-t-il pour prévenir les attaques internes et/ou externes ?

Étape 7 – Service client et dépannage

Le fonctionnement du service client, le temps de réponse qu'il offre et les canaux de contact qu'il permet, sont d'autres clés qui peuvent déterminer votre choix. Plus le canal de service client est direct et technique, plus ils peuvent résoudre leurs incidents rapidement.

Étape 8 – Garanties

Analyser la période de garantie du matériel installé, ses certificats de fabrication et d'homologation européenne, et ses tests de qualité.

Étape 9 – Prix

Quels sont les coûts d'installation, de maintenance, de remplacement et de service du système choisi, déterminera le prix final, en évitant les coûts cachés. Analysez également les clauses de permanence.

Étape 10 – Évolution du système de gestion de flotte

Savoir quelles nouveautés sont attendues dans sa fonctionnalité, son évolution et son adaptation aux nouvelles exigences et réglementations du marché, évitera que votre système ne devienne obsolète à court terme.

 

Gesinflot est un système de gestion de flotte pour le transport routier, avec plus de 20 000 installations.